數據庫接入城市運行“一網統管”平臺后，多層老公房加裝電梯是否可行、推進進度如何等信息一覽無遺；存量電梯發生故障，立即觸發聯動處置，智能語音安撫被困者，維修人員很快就位……從電梯加裝到電梯運維，上海全面推進城市數字化轉型的當下，小小一部電梯實現了“智慧化生存”。
上海是全球在用電梯數量最多的城市，其安全運行涉及城市公共安全和社會民生。截至目前，全市在用電梯近29萬臺，其中約6萬臺加裝了遠程監測裝置，顯著提升了運行的安全性，也提高了監管成效。
加梯納入“一網統管”，提供全生命周期服務
長寧區江蘇路街道“E梯通”加梯服務中心近日正式啟動。從加裝電梯可行性調查、規劃審批流程，到后期運維等全生命周期，各環節都搭上“數字化快車”。
在江蘇路街道，“一網統管”既有多層住宅加裝電梯應用場景上線，結合對轄區內500多個門洞的可行性評估調研，形成加梯“大數據”——從意愿征詢簽約、審批流程辦理、施工進度及監測等均可動態實時追蹤，進度一目了然。
社區里，隨著加梯火熱開工，建成后的維保問題也擺在面前。江蘇路街道自治辦主任韋天良介紹，轄區內首批加裝電梯建于2018年，眼下臨近“保質期”，今年以來加裝速度明顯加快，加梯數量已超過符合條件門洞的60%。“為‘托底’加梯維保，街道整合社會組織、加梯企業等共同打造了‘E梯通’服務中心，對加梯提供全生命周期服務。”
著眼于居民們乘坐電梯的安全感，“E梯通”為每部電梯制作了“電子身份證”，即通過梯控裝置，系統自動記錄電梯的運行時間、次數、故障情況等數據。同時，“E梯通”采取24小時全天候響應機制，遇到居民報修、投訴需求時，與“一網統管”同步派單。
此外，針對歷史文化風貌區內老房加梯的注意事項，同層居民出資分配、地鐵上蓋小區加裝電梯等各類專業問題，“E梯通”將化身“智囊團”，以自身集納的政策、資源庫，為居民答疑解惑。
老舊電梯有了“智慧眼”，運行更加安全
除了全面推進既有多層住宅加裝電梯這一民心工程外，上海還有大量高層住宅內的存量老舊電梯。如何讓這些電梯運行更安全，減少驟停、困人等隱患，“智慧電梯”建設也是解決之道。
虹口區嘉苑小區，一名裝修工把建筑材料擋在電梯門邊，方便搬運物品。僅90秒后，物業人員手機上的“維小保App”就發出報警：某號樓一層電梯出現“遮擋門”的情況，并配有實時畫面。物業人員立即趕到，制止這一危險行為。
住宅智慧電梯覆蓋率全市排名前列的虹口區，通過為電梯加裝遠程監測終端，疊加十余項智慧功能。一旦觸發報警，電梯廂門將無法關閉，直至危險行為消除。
此外，智慧電梯還具備電梯困人提示、兒童單獨乘梯警示等功能。近日，北外灘街道一位居民被困電梯，又沒帶手機，焦急之時電梯傳來智能語音提示：“請不要驚慌，我們已通知物業和電梯維保單位前往救援。”10分鐘后，這位居民成功脫困。依據后臺數據監測，北外灘市場監管所發現當月該小區已發生5起電梯困人事故，當即約談物業管理人員和維保人員，全面排查電梯隱患并落實整改。
“把既有老舊電梯升級為智慧電梯，將提升居民乘梯的安全感。”虹口區市場監管局特種設備科相關負責人表示，正加快推進老舊電梯升級工作，及時發現安全隱患，提高監管成效。
作者：周淵 單穎文
攝影：袁婧 陳龍
編輯：范菁
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