
原標題:奉賢一小區電梯常常停運 物業維修更是“慢慢慢”
來源:東方網
近日,家住奉賢區海旗路1518弄平安富邸的王先生向新民晚報“幫儂忙”反映,小區30部電梯經常停運,物業維修拖拖拉拉,導致許多居民出行不便。不僅維修“滯后”,而且電梯修好后還會再次發生故障。
居民供圖 居民供圖
王先生介紹,奉賢區四團鎮平安富邸小區建于2012年,為17、18層的高層住宅,共15個單元樓,30部電梯。1個樓宇2部電梯。從2016年開始,他所住的12號樓電梯就常常出現停運,有時是一部“罷工”,有時是兩部同時停擺。“一年里,發生了十幾次故障。現在電梯還開始自動上下樓……”王先生告訴記者,電梯出了故障,住戶只能爬樓梯,不少腿腳不好的老年人走不了樓梯,被迫困在家中。另外,電梯內按鍵缺失,設備無法感應到乘客,時常發生門夾住人的情況。另一位居民殷先生抱怨道,這幾年來,居民進出電梯都十分小心,就怕突然被門夾住,發生意外。
不少居民表示,電梯有問題,物業維修速度卻非常緩慢。在小區業主群中,故障報修是討論最頻繁的話題之一。“11號樓電梯壞了快一個月了”、“13號樓電梯啥時候修好?已經壞半個月了”、“11號樓的上行鍵缺失快一年了,也沒安裝過。”王先生說,有幾次電梯停運,他反映后物業時隔半個月才趕來維修。急人的是,每次修好沒多久,又會停運、自動上下樓等。
記者聯系到服務小區的上海盈銳物業管理有限公司朱姓負責人。對方稱,小區部分電梯停運是因為鋼絲繩老化,目前暫時停運了4部電梯,涉及3、7、11和15號樓。這名負責人說,單元樓為兩梯兩戶或兩梯三戶,物業公司會保證每個單元樓內至少有1部電梯能正常使用。一旦出現2部電梯同時停運,會加急修理,盡量不影響居民日常出行。
那么小區電梯何時能一次性修好,不再“修好了又壞”?物業負責人表示,徹底解決要靠電梯大修,而大修需要走流程,包括業委會蓋章同意支出公共維修基金。“已經把相關情況上報相關部門了,正在等待回復。”負責人說,現在正值小區業委會換屆改選之際,待改選后大修事宜才能“走上流程”。
對此,居民呼吁,小區物業應做好電梯的日常維保,加快維修速度,保障居民安全出行。