“太好了,以后我們公司管理下的近600多臺電梯終于有了自己的企業標準。”近日,寧波得力物業服務有限公司在企業標準信息公共服務平臺上發布了一條由該公司主導制定的企業標準——《住宅小區電梯安全管理服務規范》,這是寧波全市首個小區電梯安全管理企業標準。
據悉,寧波得力物業服務有限公司是寧海最大的本地物業服務公司,名下管理著22個小區以及若干個外地項目近600臺電梯。隨著電梯數量的不斷增長,電梯使用過程中出現了業主需求不斷升級、專業技術型人才短缺、各小區管理水平參差不齊等問題。
“電梯管理直接關系到業主的人身安全和宜居滿意度,一旦出現電梯故障,輿論很容易被發酵放大,也會影響物業公司的管理形象。”寧波得力物業服務有限公司負責人說。
寧海縣市場監督管理局直屬二所了解到這個問題后,立即組織人員前往溝通對接,提出引入“標準化”理念,將現有的管理規定形成系統、可操作的規范標準。
“我們把其他大型物業公司的相關電梯管理規定都收集起來,同時結合相關法律法規和他們公司的現有管理規范,幫助他們起草住宅小區管理企業標準。”直屬二所副所長國德軍說。經六次修改和征求意見后,2月16日,寧波得力物業服務有限公司制定的首個企業標準終于成功發布。
該標準共有9個章節,對資金保障、電梯附屬設施保障、維保單位選擇、鑰匙管理、維保監督、物業變更交接、住宅小區業主責任義務等實際問題作出了標準化規定,有利于促進小區電梯電梯管理范圍清晰化、質量目標化、方式規范化和過程程序化,進一步提升電梯安全管理水平,也為各地電梯使用管理單位在電梯安全管理方面提供依據和參考。
來源:浙江新聞客戶端 通訊員 李魯文
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