本報訊 (臨報融媒記者石明興通訊員陳耿耿)今年，柳青街道積極推動電梯“保險+服務”新模式落地，形成事前風險防范、事中風險控制、事后理賠服務全方位電梯安全管理體系。目前，電梯“保險+服務”模式已覆蓋轄區36個社區、767部電梯。
12月1日，在柳青街道沂州花園小區內，電梯維修人員在對電梯進行日常檢修，在借助蘭山區智慧電梯云平臺后，維修人員能夠及時到達、精準作業。“以前我們修電梯需要到現場找故障原因，既費時又費力。現在有了中信電梯云平臺，維修起來方便多了。通過中信電梯云平臺反饋的數據，我們能及時找到電梯發生故障的原因，及時排除故障。”臨沂天合電梯有限公司技術人員崔軍雷說。
蘭山區智慧電梯云平臺為采用“保險+服務”的電梯免費安裝物聯網設備，通過分析電梯運行大數據，對異常情況進行監測預判，當電梯發生故障會自動識別響應，主動發起安撫，并即刻撥打救援電話聯系應急救援人員。
該云平臺改變了原先“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的碎片化維保，實現了實時風險監測、提前預警，確立了“全生命周期保險、全流程服務托管、全方位智慧監管”的電梯保險管理“三全”模式，構建了全面保障的運行機制。“如果有人員被困電梯，我們物業和電梯維保人員都能第一時間接到通知，即刻實施營救，縮短了信息傳遞時間。”沂州花園項目部經理文永斌說。
“本著服務民生惠民微利的原則，根據電梯梯齡、層站確定保險系數、基準價格、賠償額度，在原有電梯責任保險基礎上，創新開發電梯維修費用補償保險、電梯財產保險，并利用智慧監管平臺，實現對維保服務的監督，徹底解決維保不規范、修理不及時等問題。”人保財險臨沂市分公司電梯項目負責人邱燕說，“保險公司與維保公司簽訂協議，電梯故障后，以先修后賠的方式，第一時間對電梯故障進行維修，保障乘梯人的生命財產安全，解決了電梯維修資金落實難、長時間停梯影響居民出行的問題。”
（文章來源：臨沂日報）
