機(jī)關(guān)公務(wù)員文明禮儀之三：
電梯禮儀
電梯禮儀是乘坐電梯的“交通規(guī)則”，體現(xiàn)了乘梯人的道德與修養(yǎng)。
一、候梯
等候電梯時(shí)，不要站在電梯門(mén)口正前方；電梯門(mén)開(kāi)時(shí)，要等待電梯內(nèi)的人出來(lái)后再進(jìn)入，即使有急事，也不應(yīng)爭(zhēng)先恐后。
二、進(jìn)入電梯的次序
上下班時(shí)，電梯里人非常多，先進(jìn)入電梯的人要主動(dòng)往里走，為后進(jìn)入者讓出位置；后進(jìn)入電梯的人要視電梯內(nèi)人員數(shù)量而行。當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人要主動(dòng)下電梯；如果最后的人比較年長(zhǎng)，年輕人要主動(dòng)下電梯。
三、待客乘梯
伴隨客人來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí)，可一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去的樓層，幫助按下。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人，不用寒暄;到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱情地引導(dǎo)行進(jìn)方向。
男士、晚輩與女士、長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯時(shí)，前者要主動(dòng)為后者服務(wù)。
四、乘梯
剛進(jìn)入電梯時(shí)，盡量站成“凹”字型，留出空間，便于后來(lái)者進(jìn)入，靠近控制板的人要長(zhǎng)按開(kāi)門(mén)鍵。
進(jìn)入電梯后，應(yīng)正面朝向電梯口，如電梯內(nèi)特別擁擠，應(yīng)與他人保持少許距離。如果在無(wú)意中碰撞到別人，應(yīng)立即向?qū)Ψ降狼浮?/span>
電梯內(nèi)不要大聲交談、喧嘩。無(wú)論公務(wù)私事，均不宜在此談?wù)摗ｋ娞輧?nèi)不能吸煙，不能亂丟垃圾。
站姿
站立時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)“挺”，不能歪歪斜斜，無(wú)精打采。站立時(shí)挺胸收腹，身體正直，雙臂自然下垂，兩肩平行，重心放在兩腳的前腳掌，形成一種優(yōu)美、挺拔的健康美。其要領(lǐng)是：挺胸、收腹、梗頸，眼睛平視前方面帶微笑。站立時(shí)兩手可在體前交叉。不論握手或鞠躬，雙足應(yīng)當(dāng)并力，膝蓋要挺直。
站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿等。切忌東倒西歪，聳肩勾背；不要弓腰駝背或懶洋洋的倚靠。雙臂可適當(dāng)作些手勢(shì)，但不要下意識(shí)的做小動(dòng)作，有失形象的莊重。
來(lái)源：公務(wù)員處
【來(lái)源：哈爾濱黨員之家】
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