售后服務
AFTER SALES SERVICE
西尼擁有完善的服務體系，為每一臺電梯定制完善的維修保養計劃，確保電梯運行安全，并始終處于最佳運行狀態，為您的出行保駕護航。
全生命周期服務
從售前咨詢、方案定制、施工安裝到維護升級，我們將服務融入電梯的全生命周期，一如既往地為客戶提供高效、快捷、暢通、優質的服務，安全隨時隨地。
24小時應急響應
西尼電梯通過智慧物聯平臺監控，設置服務熱線，24小時即時響應，同時設有備件庫，如遇現場緊急問題，可隨時調用備件，第一時間解除故障，恢復正常運行。
更新改造服務
我們適時地將公司開發的最新技術、功能和材料，盡可能地移植到在用電梯上，擴展在用電梯的使用功能，提高電梯運行的可靠性和舒適感，進一步滿足用戶的特殊需求。
保養服務及服務網絡
MAINTENANCE SERVICE & SERVICE NETWORK
保养服务
我们一贯重视保养技术的研发，针对不同电梯种类特性、使用环境，配合使用维修专用计算机、特殊工具和工装，制订独有的保养工艺流程。除了日常的保养工作外，我们还运用专业的预期诊断技术定期对您的电梯进行巡检，针对您电梯的实际运行状况，制定个性化的保养方案，真正做到“预防为主，防患于未然”，最大限度地保证您电梯的运营时间。
服务网络
为了能让每一名用户都能享受到最好的服务，我们提供4008-267-608投诉受理24小时服务热线，通过遍布全国各地的专业网点式保养服务机构，随时解决用户的需求，确保您能在最短的时间内享受到最为便捷的服务。