安徽征求《電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急處置規(guī)范》意見
電梯發(fā)生故障或事故后自動報警，播放音、視頻安撫、指導(dǎo)被困者采取正確的處置措施，無需手機(jī)也能進(jìn)行有效報警……近日，省市場監(jiān)管局發(fā)布通知，征求《電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急處置規(guī)范》（以下簡稱 《規(guī)范》）地方標(biāo)準(zhǔn)意見。
電梯是城市居民“出行第一步，回家最后一程”的唯一垂直交通工具，但由于維保不到位和不文明使用等原因，導(dǎo)致電梯故障率和困人率居高不下。而現(xiàn)有電梯信息化人工坐席接警模式，由于需要乘客帶手機(jī)且梯內(nèi)有信號、救援信息不準(zhǔn)確且需層層轉(zhuǎn)達(dá)等原因，導(dǎo)致救援效率較低。在電梯內(nèi)獨(dú)立加裝傳感器自動感知電梯困人情況并直接通知到救援的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急處置方式，是提高困人救援效率的有效途徑。
為此，相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、省特種設(shè)備檢測院、省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院等單位聯(lián)合編制了《電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急處置規(guī)范》。
電梯突發(fā)故障，被困其中卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒有信號，只能眼看著梯壁上的救援電話干著急，這可能是最讓人無助的情況。而安裝電梯物聯(lián)網(wǎng)終端后，系統(tǒng)將對電梯智能化定位、監(jiān)測，確定電梯的運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行方向、樓層位置、開關(guān)門狀態(tài)等，出現(xiàn)異常后自動報警。被困乘客也能通過電梯內(nèi)的物理報警按鍵一鍵報警，在報警之后，電梯內(nèi)將通過音、視頻等方式對被困人員進(jìn)行疏導(dǎo)，并引導(dǎo)其采取正確的處置措施。對于一些加裝視頻監(jiān)控的場合，還能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時查看和困人時視頻錄制的功能。當(dāng)電梯井道內(nèi)信號質(zhì)量差時，系統(tǒng)將進(jìn)行信號增強(qiáng)或利用網(wǎng)橋進(jìn)行傳輸，以保障信號傳輸質(zhì)量。
該《規(guī)范》對于電梯應(yīng)急救援作出了詳細(xì)的規(guī)定，將電梯應(yīng)急救援響應(yīng)分為三級，分別由電梯簽約維保單位、電梯應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)和公安、消防等公共救援機(jī)構(gòu)實(shí)施。若前一級別響應(yīng)完成，則不會進(jìn)入下一級，反之，若沒有在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)，電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急處置系統(tǒng)將自動啟動下一級別響應(yīng)。同時，《規(guī)范》還規(guī)定電梯應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)應(yīng)建立包括電梯制造單位、電梯維保單位、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員等構(gòu)成的外部救援專家?guī)欤诰S保單位和電梯應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)無法完成困人救援情況下，可向外部專家尋求技術(shù)支持。
（合肥報業(yè)全媒體記者 王偉）
