原標題：電梯也能變“聰明”？全國首家“商場扶梯+AI識別”來了！ 來源：上觀新聞
“請勿推行嬰兒車搭乘自動扶梯！”隨著提示音響起，上海世茂廣場內一名游客主動換乘垂直電梯繼續溜娃。近日，在黃浦區市場監督管理局的指導下，上海世茂廣場試點加裝迅達自動扶梯安全智能響應系統，成為全國首家實現自動扶梯遠程監測的商業公共場所。
記者了解到，自動扶梯給人們出行帶來巨大便利的同時，不當的乘梯行為、過大的客流量都會產生潛在風險，而傳統的管理模式難以對自動扶梯安全隱患做到及時處置。2021年，上海市商業公共場所已發生多起自動扶梯傷人事件。如何讓自動扶梯越來越“智能”，將各類安全隱患消除在萌芽階段，是目前電梯行業的重要課題。
“自動扶梯安全問題一直是大型商場的心病，這次安裝了智能系統后，為我們后續管理省了不少力。”上海世茂廣場工作人員介紹道。自動扶梯安全智能響應系統作為迅達電梯的創新產品，運用物體檢測、行為識別、密度分析等多種ai技術，對扶梯入口、乘梯區域、扶梯出口進行全場景智能檢測，并通過事前預防、事中干預、事后追溯對乘梯行為進行全流程智能管理，是對自動扶梯安全管理智慧化轉型的有益探索。
經記者現場測試，在扶梯入口處，系統可對乘客推行嬰兒車、攜帶大件行李乘梯等行為進行語音勸阻。在乘梯區域，系統可對乘客逆行等危險行為進行語音提示，一旦乘客摔倒后系統將自動報警，管理人員在監控室可遠程停梯，防止傷害事故發生。如扶梯出口處人員聚集，系統還能夠發出預警，避免發生擁擠踩踏事件。
“商場扶梯+ai識別”作為上海智慧電梯的開創性嘗試，為電梯安全管理的智慧化轉型拓寬了思路。黃浦區市場監管局將及時總結試點經驗，形成電梯遠程監測標準化文件，并聯合區商務委等部門共同推廣商業公共場所智慧電梯建設，為游客打造更優越的乘梯環境。
記者 / 盛寅敏
編輯 / 黃騫文
圖片 / 區市場監管局
上觀號作者：上海黃浦
