八六三軟件運用物聯網、云計算和移動互聯網技術為電梯安全運行和電梯安全管理提供強大技術支撐，提供一體化電梯安全管理平臺解決方案，最大限度保障乘梯人安全。
1、設備物聯管理系統
設備物聯管理系統主要實現對電梯現有各類安全監測設備、附加監測設備的統一接入和數據集成管理，通過建立設備臺賬，全面了解現有監測設備情況。
能有效監測電梯運行數據、乘梯人的行為和電梯的運行環境，實現對電梯的實時檢測和監控。
2、智能監控運維系統
智能監控運維系統主要借助電梯內視頻監控設備，通過視頻圖像行為分析算法，智能識別電梯乘客異常行為，及時有效制止，避免因為突然震動而引起的電梯故障等人為安全事件。
多維可視化分析可直觀展示電梯故障信息、電梯運行信息、電梯維保或救援信息統計分析情況，對電梯運行中的潛在風險進行預判，大大降低了電梯相關事故的發生。
3、智能黑盒子監控系統
針對老舊小區電梯，安裝智能黑盒子監控系統，實時監測電梯狀況，增加電梯安全指數。
電梯智能黑盒子監控系統可以將時間、電梯名稱、電梯運行狀況、電梯所在樓層等重要信息疊加在監控畫面上，方便管理人員隨時查看，準確掌握出入人員的活動情況。確保工作人員能夠在發生電梯事故的第一時間進行營救，保障乘梯人的安全。
4、應急救援指揮系統
應急救援指揮系統涵蓋基礎地理信息、電梯位置信息、應急預案庫以及通訊指揮模塊，能根據預警情況等級快速觸發響應預案，調配救援人員。
同時，系統通過發布安全乘梯知識、應急逃生常識等內容增加大眾的安全意識。
