截至2021年8月31日，我省共注冊(cè)各類電梯30965臺(tái)，平均每年以15%以上的速度增加。其中，西寧市共注冊(cè)電梯20288臺(tái)，占全省的65.5%。
我們幾乎每天都要和電梯打交道，但對(duì)于電梯，你知道多少？你有被困電梯的經(jīng)歷嗎？你一定有很多疑問：被困電梯怎么自救？我們使用的電梯安全嗎？什么是電梯“異常現(xiàn)象”？如何正確使用電梯？……
9月7日晚，本報(bào)《請(qǐng)進(jìn)，我們的直播間》欄目邀請(qǐng)了青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察局副局長(zhǎng)曹生寧、青海省特種設(shè)備檢驗(yàn)院高級(jí)工程師李敏、西寧永泰電梯有限公司副總經(jīng)理王永強(qiáng)做客直播間，直面電梯安全問題，普及電梯安全知識(shí)。
你有被困電梯的經(jīng)歷嗎
直播剛開始，主播彭娜就向3位嘉賓拋出了一個(gè)讓人緊張的話題。“你有過被困電梯的經(jīng)歷嗎？”對(duì)于專業(yè)的他們，大家的回答都很淡定。
“曾經(jīng)在一個(gè)賓館，我剛上電梯，賓館突然斷電，我沒有慌，第一時(shí)間拿出手機(jī)照明，查看是哪個(gè)維保公司，打救援電話求助。”青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察局副局長(zhǎng)曹生寧說，當(dāng)時(shí)僅過了10分鐘，他就被救出來了。
青海省特種設(shè)備檢驗(yàn)院高級(jí)工程師李敏提醒，乘客被困后，最好的方法是按下電梯內(nèi)部的緊急呼叫按鈕，這個(gè)按鈕一般會(huì)跟值班室或者監(jiān)控中心連接，乘客告知被困信息（如地點(diǎn)、人員數(shù)量、被困樓層等）后，要做的就是等待專業(yè)人員救援，切勿盲目自救，采取不當(dāng)?shù)姆椒ㄗ跃确炊菀滓l(fā)人身傷害事故。
緊急呼叫無效時(shí)該怎么辦？李敏說，用手機(jī)撥打電梯轎廂內(nèi)張貼的救援電話。沒有手機(jī)的話，可以大聲呼叫，或者拍打轎壁，注意不是電梯門，是電梯內(nèi)壁，發(fā)出聲響把求救信號(hào)傳輸給外界。
“不要慌，電梯轎廂有很多縫隙，氧氣很充足，不要扒門，安靜地等待救援。等待是最好的自救方式。”西寧永泰電梯有限公司副總經(jīng)理王永強(qiáng)說。
怎么判斷一臺(tái)電梯是否安全
“乘客乘坐電梯，首先應(yīng)觀察電梯里有沒有張貼‘特種設(shè)備使用標(biāo)志’；其次看‘特種設(shè)備使用標(biāo)志’上面電梯檢驗(yàn)有效期是否過期。”李敏說，“如果所乘坐的電梯已經(jīng)超過了檢驗(yàn)有效期，那就是不安全的電梯，不要乘坐，乘客可以通過12345、12315等平臺(tái)舉報(bào)。”
只有同時(shí)滿足上面兩種情況的電梯，才是準(zhǔn)予使用的電梯。李敏說：“廣大市民需要注意，乘坐電梯時(shí)，要確認(rèn)電梯是否為正常使用的電梯，比如電梯門周圍有沒有放置‘正在維修’一類的警示標(biāo)志；電梯停靠時(shí)，是否有與外面樓層地面不平齊的異常現(xiàn)象等。”
曹生寧介紹，目前，全省有41家電梯安裝維保單位，取得核準(zhǔn)從事電梯檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)有兩家。電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管部門核準(zhǔn)的專門負(fù)責(zé)電梯檢驗(yàn)的技術(shù)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)新電梯使用前和以后使用中電梯的安全保護(hù)功能以及電梯制造、使用、維保單位落實(shí)責(zé)任、履行職責(zé)、開展電梯安全工作情況綜合性確認(rèn)工作，是保障電梯安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，只要是使用的電梯，每年必須進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)，電梯的使用單位要提前一個(gè)月提出檢驗(yàn)申請(qǐng)。電梯要每隔15天做一次保養(yǎng)。
這些“異常現(xiàn)象”不是故障
“發(fā)出碰撞聲、電梯停靠時(shí)與地面不平齊、電梯進(jìn)水等現(xiàn)象都是異常現(xiàn)象。”王永強(qiáng)說。但是，電梯很多看起來的“異常現(xiàn)象”并不是故障，是電梯自身的保護(hù)功能，電梯并沒有壞。
滿載電梯不停：電梯轎廂滿員后為避免超載，不再響應(yīng)下一站的外呼。
超載電梯不走：這一點(diǎn)越來越多的老百姓都知道了，后進(jìn)的乘客大多也能自覺退出。
電梯不關(guān)門或反復(fù)開關(guān)門：門口或地坎有雜物遮擋光幕或門觸板。
電梯突然降到最底層又重新恢復(fù)正常運(yùn)行：電梯斷電再接通后要重新確定平層基準(zhǔn)位置。
電梯到一樓停梯開門不動(dòng)：由樓內(nèi)煙敏或熱敏傳感器觸發(fā)了電梯消防迫降功能。
電梯突然平層后開門不走，幾分鐘后又自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行：電梯（扶梯）運(yùn)行時(shí)間過長(zhǎng)電機(jī)過熱，為防止燒壞電機(jī)冷卻后自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行。
電梯停在某一層長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)或不響應(yīng)外呼：可能是電梯管理員啟動(dòng)了司機(jī)操作功能。
維護(hù)保養(yǎng)人員維保期間電梯不能正常使用。
網(wǎng)友提問不斷
嘉賓耐心解答
如何安全使用電梯的話題，引來眾多網(wǎng)友圍觀，大家迫不及待地向3位嘉賓咨詢有關(guān)電梯安全的問題。
一名網(wǎng)友刷屏提問：“電梯內(nèi)的顯示器經(jīng)常黑屏，有危險(xiǎn)嗎？應(yīng)該找誰？”
“電梯內(nèi)顯示器黑屏，先要找到故障的原因，應(yīng)該打轎廂維保單位的電話。”王永強(qiáng)回答。
網(wǎng)友@“美婷印務(wù)”問：“電梯有沒有強(qiáng)制報(bào)廢的規(guī)定？”
“目前沒有嚴(yán)格的規(guī)定，我們對(duì)每一臺(tái)電梯都有嚴(yán)格的監(jiān)控，包括它的安裝時(shí)間，使用年限等。”曹生寧說。
網(wǎng)友@“小朋友77”問：“電梯日常的維護(hù)和管理，是維保公司的責(zé)任，還是物業(yè)公司的？”
“物業(yè)是使用單位，安全管理主體責(zé)任是物業(yè)。維保是強(qiáng)制的，使用電梯的單位可以選擇不一樣的維保公司。同時(shí)，使用單位有日常管理責(zé)任，比如不能讓電動(dòng)車等危險(xiǎn)物品進(jìn)入電梯和申報(bào)檢驗(yàn)等。”
網(wǎng)友@“蘇亞”說，“電梯本來上升，比如說要去9樓，結(jié)果運(yùn)行到6樓，電梯內(nèi)的按鍵突然全部熄滅，然后又降到1樓是怎么回事？”
王永強(qiáng)回答：這是電梯“失憶”了，電梯有自動(dòng)保護(hù)功能，它在自己檢測(cè)判定位置，等找到位置會(huì)重新恢復(fù)。
好消息！《青海省電梯安全條例》
立法工作正在有序開展
隨著我省城市化、工業(yè)化進(jìn)程加快，電梯與人民群眾的生產(chǎn)、生活已經(jīng)密不可分，電梯管理涉及安全問題，備受社會(huì)各界關(guān)注。
未來，青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理部門將采取法律手段、市場(chǎng)手段、科技手段等加大監(jiān)管力度。曹生寧說，為了電梯的安全管理工作，2018年，相關(guān)部門就開始調(diào)研、起草關(guān)于電梯安全的條例。目前已經(jīng)基本有了一個(gè)比較成熟的條例，未來，乘客乘梯安全將得到法律保障。
其次，通過信用監(jiān)督，對(duì)維保單位進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，讓公眾有知情權(quán)，利用市場(chǎng)選擇維保公司，并淘汰一些信用低、維保差的維保公司。推動(dòng)電梯責(zé)任保險(xiǎn)，一旦發(fā)生事故，乘梯人有更好的賠償結(jié)果。
最后，利用科技手段，加大信息化監(jiān)管力度。多部門合力在線實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯，建成信息化救援平臺(tái)，形成三級(jí)監(jiān)管。比如電梯困人后，乘梯人按下緊急按鈕，系統(tǒng)就能知道求助的位置，工作人員能及時(shí)通知維保公司救人，如果維保公司較遠(yuǎn)，可以聯(lián)系就近的維保公司救人，如果前兩者都不能及時(shí)到達(dá)，可直接聯(lián)系消防救援部門。
如何正確、安全、文明地使用電梯
安全乘梯是大家關(guān)心的話題，我們?cè)诔俗娞輹r(shí)應(yīng)至少做到以下行為：
呼叫電梯時(shí)，上樓請(qǐng)按上行呼梯按鈕，下樓請(qǐng)按下行呼梯按鈕，按鈕燈亮表明呼叫已被登記（如果按鈕已被其他乘客按亮，則無需重按），請(qǐng)勿同時(shí)將上行和下行方向按鈕都按亮，以免造成無用的轎廂停靠。
轎廂到達(dá)該層站時(shí)，到站鐘發(fā)出聲響提示乘客，乘客以方向指示燈（或聲音、數(shù)字提示）確認(rèn)轎廂將上行或下行。若轎廂運(yùn)行方向與呼叫方向相同，則已按亮的呼梯按鈕燈將熄滅，表明乘客可乘該梯；若方向相反，則呼梯按鈕燈不熄滅，乘客仍需等待；乘客在進(jìn)入電梯時(shí)應(yīng)該看清電梯轎廂是否在本層、是否停靠到位、是否異常運(yùn)行，不可盲目跨入，防止層門打開而轎廂不在本層，或電梯開門運(yùn)行、未停靠平穩(wěn)，以至造成跌入井道、剪切人員或摔倒跌傷事故。
層門打開時(shí)，應(yīng)先下后上，進(jìn)梯乘客應(yīng)站在門口側(cè)面，讓出梯的乘客先行，不要相互推擠。
轎門打開數(shù)秒后即會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。若需要延遲關(guān)閉轎門，按住轎內(nèi)操縱盤上的開門按鈕；若需立即關(guān)閉轎門，按動(dòng)關(guān)門按鈕；乘客不要用身體或物品去阻止電梯關(guān)門，不要用手或物品擋住光幕和安全觸板。
進(jìn)入轎廂后，立即按選層按鈕中目的層站按鈕，按鈕燈亮表明該選層已被登記，電梯將按運(yùn)行方向順序前往。
電梯在運(yùn)行中切勿依靠、拍打、扒開電梯門，極容易發(fā)生事故；也不要在電梯內(nèi)打鬧，導(dǎo)致電梯傳感器故障，觸發(fā)保護(hù)功能而停梯。
注意轎內(nèi)層門顯示器指示的轎廂所到達(dá)的層站。轎廂在運(yùn)行途中，發(fā)生新的轎內(nèi)選層或候梯呼梯，則轎廂會(huì)順路停靠。到達(dá)目的層站時(shí)，待轎廂停穩(wěn)且轎門完全開啟后，按順序依次走出轎廂。
乘客請(qǐng)勿將易燃、易爆、腐蝕性物品帶入轎廂，以防造成人身傷害或設(shè)備損壞。
乘客請(qǐng)勿將流水的雨傘、雨靴帶入轎廂，保潔人員在清洗樓板時(shí)應(yīng)防止水流入轎廂，以防弄濕轎廂地板而使乘客滑倒。若水流順著層門和轎門地坎間縫隙進(jìn)入井道，則可能發(fā)生電氣設(shè)備短路故障。
搬運(yùn)體積大、尺寸長(zhǎng)的笨重物品時(shí)，應(yīng)請(qǐng)物業(yè)電梯管理人員到場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)助，進(jìn)出轎廂時(shí)切忌拖行，也不得打開轎頂安全窗將長(zhǎng)物品伸出轎廂外，以免損壞電梯設(shè)備，造成事故。
當(dāng)搭乘距離在兩個(gè)樓層之內(nèi)時(shí)，由于候梯時(shí)間的原因搭乘電梯未必能先到達(dá)，而且可能會(huì)降低大樓電梯的總輸送效率，建議走樓梯。
兒童乘坐電梯一定要有成人陪同，小朋友們不要在電梯里打鬧玩耍，可能導(dǎo)致電梯傳感器故障，觸發(fā)保護(hù)功能而停梯，也不要觸摸電梯門縫，防止電梯突然開門夾到手指；帶寵物進(jìn)電梯應(yīng)抱好寵物，收緊牽引繩，避免寵物亂跑，導(dǎo)致電梯關(guān)門夾到、掛到牽引繩后運(yùn)行，導(dǎo)致發(fā)生事故。
發(fā)生火災(zāi)和地震時(shí)，切勿乘坐電梯。 （記者 郭紅霞）
