一封感謝信，訴說著防疫抗疫最艱難的時期，我司一線維保人員與杭州電子科技大學的一段不平凡的經歷。同時，向所有防疫抗疫期間，堅守在電梯一線的所有電梯同仁致敬。
“……貴公司的兩位維保人員夏錚柯和吳濤，放棄假期配合我校的疫情防護工作，對開放電梯進行日常消毒及維護，并積極配合我校疫情防控期間的人員進出管理，對此我們表示非常的感謝！……”
1月25日，正值大年初一，杭州電子科技大學雖已經放寒假，但還有幾百名外國留學生沒有回國，宿舍樓的電梯仍需正常運行。國家規定電梯每月至少維保2次，維保工作當天就能完成。但疫情嚴重，封城封路，如果回家團聚，再回學校就很難了；期間電梯如果出現問題，就會影響到整棟宿舍樓的學子們。
疫情無情人有情。本著對工作和客戶負責，夏工和吳工毅然放棄了假期，決定留在學校。一天24小時全日制待命，電梯的扶手、按鍵、轎廂內部空間、過道每天實施不少于兩次的衛生消毒，最大限度減少、阻斷了病毒傳染渠道。除了對電梯進行日常消毒和維護，還積極配合學校疫情防控工作。
這封感謝信不僅僅是對西尼一線維保人員疫情期間堅守崗位、攜手抗疫的肯定，更彰顯了萬眾一心阻擊病魔、戰勝疫情的決心。面對困難，西尼從不放棄；為客戶提供高質高效的服務，依然是我們西尼人不變的初衷。
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