“太好了，以后我們公司管理下的近600多臺電梯終于有了自己的企業(yè)標準。”近日，寧波得力物業(yè)服務有限公司在企業(yè)標準信息公共服務平臺上發(fā)布了一條由該公司主導制定的企業(yè)標準——《住宅小區(qū)電梯安全管理服務規(guī)范》，這是寧波全市首個小區(qū)電梯安全管理企業(yè)標準。
據(jù)悉，寧波得力物業(yè)服務有限公司是寧海最大的本地物業(yè)服務公司，名下管理著22個小區(qū)以及若干個外地項目近600臺電梯。隨著電梯數(shù)量的不斷增長，電梯使用過程中出現(xiàn)了業(yè)主需求不斷升級、專業(yè)技術型人才短缺、各小區(qū)管理水平參差不齊等問題。
“電梯管理直接關系到業(yè)主的人身安全和宜居滿意度，一旦出現(xiàn)電梯故障，輿論很容易被發(fā)酵放大，也會影響物業(yè)公司的管理形象。”寧波得力物業(yè)服務有限公司負責人說。
寧海縣市場監(jiān)督管理局直屬二所了解到這個問題后，立即組織人員前往溝通對接，提出引入“標準化”理念，將現(xiàn)有的管理規(guī)定形成系統(tǒng)、可操作的規(guī)范標準。
“我們把其他大型物業(yè)公司的相關電梯管理規(guī)定都收集起來，同時結合相關法律法規(guī)和他們公司的現(xiàn)有管理規(guī)范，幫助他們起草住宅小區(qū)管理企業(yè)標準。”直屬二所副所長國德軍說。經(jīng)六次修改和征求意見后，2月16日，寧波得力物業(yè)服務有限公司制定的首個企業(yè)標準終于成功發(fā)布。
該標準共有9個章節(jié)，對資金保障、電梯附屬設施保障、維保單位選擇、鑰匙管理、維保監(jiān)督、物業(yè)變更交接、住宅小區(qū)業(yè)主責任義務等實際問題作出了標準化規(guī)定，有利于促進小區(qū)電梯電梯管理范圍清晰化、質量目標化、方式規(guī)范化和過程程序化，進一步提升電梯安全管理水平，也為各地電梯使用管理單位在電梯安全管理方面提供依據(jù)和參考。
來源：浙江新聞客戶端 通訊員 李魯文
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