本報(bào)訊 (臨報(bào)融媒記者石明興通訊員陳耿耿)今年，柳青街道積極推動(dòng)電梯“保險(xiǎn)+服務(wù)”新模式落地，形成事前風(fēng)險(xiǎn)防范、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、事后理賠服務(wù)全方位電梯安全管理體系。目前，電梯“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式已覆蓋轄區(qū)36個(gè)社區(qū)、767部電梯。
12月1日，在柳青街道沂州花園小區(qū)內(nèi)，電梯維修人員在對(duì)電梯進(jìn)行日常檢修，在借助蘭山區(qū)智慧電梯云平臺(tái)后，維修人員能夠及時(shí)到達(dá)、精準(zhǔn)作業(yè)。“以前我們修電梯需要到現(xiàn)場找故障原因，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。現(xiàn)在有了中信電梯云平臺(tái)，維修起來方便多了。通過中信電梯云平臺(tái)反饋的數(shù)據(jù)，我們能及時(shí)找到電梯發(fā)生故障的原因，及時(shí)排除故障。”臨沂天合電梯有限公司技術(shù)人員崔軍雷說。
蘭山區(qū)智慧電梯云平臺(tái)為采用“保險(xiǎn)+服務(wù)”的電梯免費(fèi)安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，通過分析電梯運(yùn)行大數(shù)據(jù)，對(duì)異常情況進(jìn)行監(jiān)測預(yù)判，當(dāng)電梯發(fā)生故障會(huì)自動(dòng)識(shí)別響應(yīng)，主動(dòng)發(fā)起安撫，并即刻撥打救援電話聯(lián)系應(yīng)急救援人員。
該云平臺(tái)改變了原先“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的碎片化維保，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、提前預(yù)警，確立了“全生命周期保險(xiǎn)、全流程服務(wù)托管、全方位智慧監(jiān)管”的電梯保險(xiǎn)管理“三全”模式，構(gòu)建了全面保障的運(yùn)行機(jī)制。“如果有人員被困電梯，我們物業(yè)和電梯維保人員都能第一時(shí)間接到通知，即刻實(shí)施營救，縮短了信息傳遞時(shí)間。”沂州花園項(xiàng)目部經(jīng)理文永斌說。
“本著服務(wù)民生惠民微利的原則，根據(jù)電梯梯齡、層站確定保險(xiǎn)系數(shù)、基準(zhǔn)價(jià)格、賠償額度，在原有電梯責(zé)任保險(xiǎn)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開發(fā)電梯維修費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)、電梯財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，并利用智慧監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)維保服務(wù)的監(jiān)督，徹底解決維保不規(guī)范、修理不及時(shí)等問題。”人保財(cái)險(xiǎn)臨沂市分公司電梯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人邱燕說，“保險(xiǎn)公司與維保公司簽訂協(xié)議，電梯故障后，以先修后賠的方式，第一時(shí)間對(duì)電梯故障進(jìn)行維修，保障乘梯人的生命財(cái)產(chǎn)安全，解決了電梯維修資金落實(shí)難、長時(shí)間停梯影響居民出行的問題。”
（文章來源：臨沂日?qǐng)?bào)）
